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- 05.08.2008 • Assistant Chargé d'Etudes
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Département : Sésame
Mission : Au sein du 1er Access Panel sur le marché français, vous intégrez l’équipe spécialiste des études sur les déplacements touristiques et la mobilité en général, ainsi que les dépenses associées (panels consommateurs).
Rattaché à un chef de groupe et en contact direct avec toutes les équipes internes des opérations, vous intervenez sur la production de ces panels et prenez en charge :
la mise en place de nouveaux panels : formalisation des procédures de relecture, de contrôle et de traitement des données ; finalisation des procédures pour les sorties de résultat destinées aux clients
la mise en œuvre et le suivi des dossiers d’études : vérification et validation des questionnaires, gestion de la collecte d’information, préparation des plans de dépouillement et codification, vérification des statistiques descriptives
la mise en forme des résultats au travers de tableaux et de rapports d’études sous Powerpoint
Profil : De Formation Bac +2/3 (BTS Action commerciale, DUT Techniques de Commercialisation, DUT STID…), vous avez au moins un stage en études quantitatives.
Dynamique, organisé, rigoureux, logique, fiable, vous avez la capacité à travailler en équipe, à échanger, communiquer. Vous avez un bon relationnel et vous savez travailler sur plusieurs dossiers en même temps.
Vous maîtrisez Word, Excel (des connaissances en macro sont les bienvenues) et Powerpoint. Vous connaissez le logiciel SAS.
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34BGT0808ACE
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- 01.08.2008 • Chargé de production Telecom
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Mission : Encadré par un directeur de clientèle, vous participez à la production d’un dispositif complet de satisfaction pour un des principaux acteurs de la téléphonie mobile.
Vous intervenez plus particulièrement sur la mise en place et le suivi de l’étude sur le terrain, la vérification et la transmission des résultats aux clients.
Profil : Diplômé d’un bac+5 en statistique et/ou informatique, vous avez une première expérience réussie dans la production d’études quantitatives, ayant nécessité l’exploitation de bases de données.
A l’aise dans la gestion d’un gros projet, et avec un excellent niveau sur les outils bureautiques, vous avez un très bon relationnel client.
CDI à pourvoir à partir de novembre 2008.
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46/MYR/0808/CE
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- 01.08.2008 • Chargé d'études Brand&Ad
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Mission : Intégré au sein d’une équipe de 5 personnes spécialistes des problématiques Brand & Ad (pré ou post test publicitaire, études d’images…), vous êtes responsable de la réalisation d’études quantitatives ad hoc pour des banques, assurances, organismes de crédit.
Vous réalisez les études de A à Z : de la compréhension de la problématique du client à la rédaction des conclusions et recommandations marketing opérationnelles pour le client
Profil : De Formation supérieure, vous avez déjà une expérience en institut, si possible sur des problématiques communication. Avec un bon relationnel client, curieux, rigoureux et organisé, vous êtes particulièrement motivé pour travailler sur des problématiques publicitaires.
CDI à pourvoir à partir de septembre/octobre 2008
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42/CMR/0808/CE
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- 01.08.2008 • Chargé d'études
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Mission : Au sein du Département Etudes Finance qui compte 35 personnes, vous intégrerez une équipe de 5 personnes et serez rattaché à un directeur de clientèle et à un chef de groupe.
Vous prenez en charge la mise en place et la réalisation d’études quantitatives internationales portant sur des problématiques d’image pour un acteur majeur de l’assurance. Vous participez à toutes les étapes de ces études et plus particulièrement sur la coordination internationale et la rédaction des rapports d’études pour chacun des pays concernés (pays d’Europe, Asie, Amérique ...).
Votre langue de travail sera l’anglais.
Profil :
De formation supérieure (ESC, IEP, 3è cycle option marketing), vous êtes débutants avec des stages réalisés en études ou avec une première expérience en institut.
Avec une parfaite maîtrise de l’anglais et une certaine sensibilité commerciale, vous êtes organisé et avez des qualités de synthèse, de rédaction et d’expression.
Durée : CDI basé à Montrouge (92). A pourvoir immédiatement.
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42/NLE/0808/CE
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- 01.08.2008 • Directeur d'études Management
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Mission : Intégré au Pôle Management de l’Unité Stratégies d’Opinion, vous travaillez au sein d’une équipe spécialiste des problématiques de ressources humaines : baromètres de climat interne auprès des salariés, audit de fusion, de culture d’entreprise, de programmes de changement, audit des dispositifs de communication interne, études d’images employeurs auprès des étudiants etc. Vous êtes rattaché au directeur adjoint du département en charge du Pôle Management.
Vous avez pour principales missions l’encadrement de la réalisation d’études quantitatives ou qualitatives, nationales et internationales.
Interlocuteur clé de nos clients, vous proposez les méthodologies les plus adaptées aux problématiques rencontrées et êtes garant de la qualité des prestations et des recommandations délivrées.
Profil : De formation supérieure, vous avez acquis une expérience de 6-7 ans minimum dans les études quantitatives et qualitatives en institut. Une expérience antérieure des études de ressources humaines sera un atout déterminant.
Avec une parfaite maîtrise de l’anglais et une certaine sensibilité commerciale, vous êtes organisé et avez des qualités de synthèse, de rédaction et d’expression.
Durée : CDI à pourvoir à partir d’octobre 2008. Poste basé à Montrouge (92).
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48/ECT/0808/DE
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- 18.07.2008 • Chef de groupe Automotive
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Mission :
Intégré au sein d’une équipe de 5 personnes et rattaché à un directeur d’études, vous avez pour mission d’accompagner notre client sur des problématiques marque et publicité au niveau international.
Vous intervenez plus particulièrement sur la partie analyse et recommandation. De nombreuses présentations orales sont à prévoir en Europe.
Profil :
De Formation supérieure, vous avez une expérience de 3 ans minimum en institut d’études. Passionné par les problématiques marques et pub, vous souhaitez évoluer au sein d’un contexte international. Bilingue anglais, vous avez déjà une première expérience en management et gestion de projet.
Durée : CDI basé à Montrouge (92). A pourvoir rapidement.
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41/IRS/0708/CGE
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- 17.07.2008 • Chargé d'études quali international
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Mission : Encadré par un directeur d’études qualitatives, vous intégrez notre équipe dédiée aux études qualitatives sur des problématiques liées à la grande consommation, les telecoms, l’automobile…...
Vous participez aux différentes phases des études en cours :
- Rédaction du guide d’entretien
- suivi de la réalisation de l’étude sur le terrain (prise de note, suivi animation de groupe, mise à plat…)
- analyse des résultats et rédaction de synthèses
- présentation orale
Profil : Entre 6 mois et 4 ans d’expériences acquises impérativement en institut en études qualitatives et de formation supérieure Bac+5 en sciences humaines : sociologie, psychologie littérature ; philo, ou IEP…, vous avez un goût prononcé pour le marketing.
Bilingue an anglais, réactif, disponible, vous êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles et votre capacité d’analyse.
CDI à pourvoir rapidement
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50/MRD/0708/CE
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- 15.07.2008 • Chargé d'études senior Media
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Mission : Au sein d’une équipe de 4 personnes et encadré par un Directeur d’études, vous participez à la réalisation d’études quantitatives portant sur des problématiques de communication (pré et post tests de communication) et d’analyse de la performance du media TV/Presse/Radio/Affichage pour les principaux acteurs du secteur (chaînes de TV, régies publicitaires, groupes de presse et agences de communication).
Vous réalisez les différentes étapes des études en cours : élaboration de questionnaires, suivi de la réalisation des études sur le terrain, interprétation des résultats, rédaction des synthèses et des recommandations, animation des présentations orales chez le client.
Vous assurez le suivi client au quotidien.
Profil : Diplômé d’un bac+5 (ESC, IEP, Master 2 marketing/communication), vous avez une expérience minimum de 2 ans acquise en institut d’études.
Particulièrement intéressé par le secteur des Media, vous êtes fiable, impliqué, curieux avec le sens de l’initiative et un très bon contact client.
CDI à pourvoir rapidement.
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10/SSO/0708/CES
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- 14.07.2008 • Chargé d'études Technology
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Mission :
Intégré au sein d’une équipe de 4 personnes, encadré par un Directeur de clientèle et un chef de groupe, vous participez à la réalisation d’études ad hoc ou récurrentes quanti-tatives et qualitatives pour des clients majeurs du secteur informatique et des technolo-gies de l’information.
Vous êtes amené à traiter des problématiques variées : marque, communication, satis-faction, innovation tant au niveau national qu’international.
Vous intervenez sur les différentes phases des études en cours : élaboration de questionnaires, suivi du terrain, vérification et analyse des résultats, rédaction de synthèses et préparation des recommandations et des présentations orales.
Profil : De formation supérieure Bac + 5 (ESC, IEP, ou 3è cycle marketing), vous avez ré-alisé vos stages en marketing études chez l’annonceur ou en institut. Autonome, rigoureux, vous avez le sens du service au client et un anglais courant.
CDI à pourvoir à partir de septembre 2008.
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46/MYR/0708/CE
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- 14.07.2008 • Chargé d'études santé
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Mission :
Rattaché à un directeur d’études et intégré au sein d’une équipe de 4 personnes, vous intervenez plus particulièrement sur des problématiques marque, communication et promotion pour les acteurs du secteur de la santé sur tous les univers : éthique, OTC, nutrition/diététique, dermo-cosmétique, bucco-dentaire.
Vous réalisez des études ad hoc quantitatives nationales et internationales de A à Z : élaboration de questionnaires, suivi et coordination de terrains en France et à l’international, vérification et interprétation des résultats, et préparation des présentations orales, rédaction des synthèses et des recommandations.
Profil : De formation supérieure (Bac +5, 3ème cycle, ESC…), vous êtes débutant avec un stage en marketing études.
Vous avez un intérêt prononcé pour les problématiques quantitatives, vous êtes rigoureux et avez un bon esprit d’analyse.
L’anglais courant est indispensable.
Une expérience préalable dans la santé (en laboratoire ou en institut) serait un plus.
Durée : CDI à pourvoir immédiatement. Poste basé à Montrouge (92)
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78/NAU/0708/CE
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- 11.07.2008 • Ingénieur statisticien
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Département : Direction Scientifique/Qualité
Mission : Intégré au sein de la Direction scientifique, vous avez un rôle de conseil et de support scientifique quotidien auprès des départements d’études au sujet de problématiques statistiques complexes.
En tant que spécialiste statistique, vous êtes le contact privilégié des chargés d’études marketing. Vous serez amené à assurer la production statistique des études confiées et participer à la présentation des résultats de l’étude au client.
Vous pourrez également prendre en charge l’animation des sessions de formation en interne auprès des chargés d’études.
Profil : De formation supérieure en statistiques (ENSAE, ENSAI…), vous justifiez d’une 1ère expérience de 1 à 2 ans en institut d’études ou sur une fonction similaire. Avec un excellent relationnel, vous êtes très pédagogue, rigoureux et savez gérer plusieurs dossiers en simultané.
Vous maîtrisez le Pack Office, SAS et un autre logiciel statistique (SPSS, SPAD…)
CDI à pourvoir rapidement
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04/PPE/0608/Ingéstat
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- 11.07.2008 • Chargé d'études senior Automotive
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Mission : Intégré au sein d’une équipe de 6 personnes et rattaché à un directeur de clientèle, vous intervenez pour les principaux acteurs du secteur automobile sur des problématiques variées (market research understanding, segmentation et positionnement produits et services, innovation …).
Vous intervenez sur des études quantitatives ad hoc et récurrentes et sur toutes les étapes des études en cours : du set up à la restitution des résultats. Vous assurez la relation client au quotidien.
Vous serez également amené à prendre part au développement commercial du pôle en participant à la rédaction des réponses aux appels d’offres.
Profil : De Formation supérieure Bac+5, vous avez une expérience de 2 ans minimum en institut d’études. Passionné par le secteur automobile, vous souhaitez évoluer au sein d’un contexte international. Bilingue anglais, vous êtes efficace et organisé avez une première expérience en gestion de projets internationaux et un bon relationnel client.
Durée : CDI basé à Montrouge (92). A pourvoir rapidement
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41/MGD/0308/CES
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- 11.07.2008 • Chargé d'études corporate
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Mission : Intégré au sein du pôle corporate, équipe spécialisée sur des problématiques d’image des entreprises et sur l'impact de leurs actions de communication auprès de leurs publics externes : grand public, partenaires, clients, leaders d'opinion, décideurs économiques, vous êtes rattaché à un directeur d’études.
Vous avez pour principales missions la réalisation d’études quantitatives et qualitatives internationales. Responsable de la bonne exécution des études qui vous sont confiées, vous intervenez sur les différentes phases : élaboration de questionnaires, suivi du terrain, vérification et analyse des résultats, rédaction de synthèses et préparation des recommandations et des présentations orales.
Interlocuteur direct de nos clients, vous prenez soin de développer des études adaptées aux problématiques rencontrées et êtes le garant de la qualité des prestations
Profil : De formation supérieure (ESC, IEP, 3è cycle option marketing), vous avez réalisé un stage dans les études quantitatives en institut, dans une agence de communication ou chez l'annonceur.
Avec une parfaite maîtrise de l’anglais et une certaine sensibilité commerciale, vous êtes organisé et avez des qualités de synthèse, de rédaction et d’expression.
Durée : CDI à pourvoir rapidement. Poste basé à Montrouge (92).
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48/FSN/0708/CE
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- 10.07.2008 • Chargé d'études senior santé
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Mission : Au sein du département oncologie, vous travaillez en collaboration étroite avec un chef de groupe ou le directeur des études quantitatives du département.
• Vous intervenez sur toutes les étapes des études quantitatives nationales et internationales en cours: élaboration du matériel d’enquête, mise en place et suivi du terrain, analyse des résultats, préparation du rapport de présentation, présentation orale...
• Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et intervenez sur des problématiques variées : évaluation de marché, tests de communication, de produit, de concept…
Profil : De formation supérieure (Bac +4/5, 3ème cycle, ESC…), vous avez une expérience de 2-3 ans minimum en institut d’études.
Vous avez un intérêt prononcé pour les chiffres, vous êtes rigoureux et avez un bon esprit d’analyse.
Anglais courant indispensable.
Une expérience préalable dans la santé (en laboratoire ou en institut) serait un plus.
Durée : CDI à pourvoir immédiatement. Poste basé à Montrouge (92)
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78/KBO/0608/CES
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- 10.07.2008 • Chargé d'études marketing des services
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Mission : Au sein du pôle spécialisé dans le domaine du marketing des services, vous travaillez plus particulièrement sur des études quantitatives tant ad hoc que récurrentes sur des problématiques de satisfaction et de marque.
Rattaché à un directeur de clientèle et intégré dans une équipe de chargés d’études, vous intervenez sur toutes les phases des études en cours : questionnaire, suivi terrain, interprétation des résultats, rédaction de synthèses...
Profil : De formation supérieure (ESC, IEP, 3è cycle option marketing), vous êtes débutant avec des stages réalisés en études ou avec une première expérience en institut.
Avec une parfaite maîtrise de l’anglais et une certaine sensibilité commerciale, vous êtes organisé et avez des qualités de synthèse, de rédaction et d’expression.
CDI à pourvoir rapidement
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42/CJR/0208/CE
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- 10.07.2008 • Chargé d'études grande consommation
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Mission : Intégré au sein d’une équipe de 5 personnes, vous participez à la réalisation d’études quantitatives nationale et internationale pour les plus grands acteurs de l’univers grande consommation. Vous intervenez sur des problématiques de marque, d’innovation, de satisfaction client et de communication publicitaire sur les secteurs de l’alimentaire, de la cosmétique/hygiène-beauté, et de la distribution.
Vous intervenez sur les différentes phases des études ad hoc et récurrentes (baromètres, tracking) dont vous avez la charge : élaboration de questionnaires, suivi des enquêtes sur le terrain, vérification et analyse des résultats, rédaction de synthèses et préparation des recommandations marketing opérationnelles. Vous assurez également la relation client au quotidien.
Profil : • De Formation Bac +5 (ESC option marketing, 3ème cycle marketing quantitatif), vous avez une première expérience (stage) idéalement dans un institut d’études.
• Proactif ; organisé, rigoureux, fiable et avec un bon relationnel, vous savez travailler sur plusieurs dossiers en même temps.
• Vous maîtrisez les logiciels de base (Word, Excel, Powerpoint), et vous avez un anglais courant.
CDI basé à Montrouge (92). Début immédiat.
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63/LGE/0308/CE
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- 01.07.2008 • Assistante Communication
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Département : Marketing et Développement
Mission : TNS SOFRES
- Groupe TNS -
14 000 collaborateurs dans plus de 70 pays, 1,164 Milliard d’euros de CA,
2ème groupe mondial d’études marketing, leader français et européen
recherche, pour sa direction Marketing et Développement, un(e)
ASSISTANT(E) COMMUNICATION (H/F)
Rattaché(e) au service communication interne et externe de SOFRES France, vous prenez en charge les tâches de secrétariat classique ainsi que :
• L’accueil téléphonique (français et anglais) et l’orientation des demandes
• Le soutien logistique et l’aide à l’organisation des manifestations (diffusion des communiqués de presse, événements client)
• La gestion des facturations (BAT…)
• La participation à l’élaboration de certains outils de communication (journal interne et revue de presse)
Profil : De formation bac+2 (BTS secrétariat ou Action et communication), vous avez une première expérience réussie (1 à 3 ans) du secrétariat au sein d’un service de communication. Vous maîtrisez le Pack Office (y compris Access), surtout Powerpoint, et avez de bonnes bases en PAO, notamment PaintShop Pro.
Débrouillardise, aisance relationnel et rigueur sont des qualités requises pour ce poste. Vous avez un bon niveau d’anglais.
Type de Contrat : CDD en remplacement de congés maternité. Début immédiat.
Rémunération : A négocier selon le profil et l’expérience.
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08SML0508AC
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- 13.06.2008 • Directeur d'Etudes
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Mission : Au sein du pôle spécialisé dans les transports et les services (social, tourisme, secteur publics, etc.), vous êtes rattaché au directeur de clientèle et avez pour principales missions :
- L’encadrement de la réalisation d’études quantitatives variées (quantification et segmentation de marchés, profils de clientèle, études d’image et bilan de communication, développement de nouveaux produits et services, mix-marketing, segmentation et satisfaction clientèle, etc).
- Interlocuteur clé de nos clients, vous proposez les méthodologies les plus adaptées aux problématiques rencontrées et êtes le garant de la qualité des prestations et des recommandations délivrées.
- L’encadrement d’une équipe de chargés d’études.
Profil : De formation supérieure (ESC, IEP, 3è cycle option marketing, ENSAI), vos précédentes expériences en institut ( 6 ans mini ) des études quantitatives sur des problématiques services ont développé vos qualités commerciales, votre sens de l’encadrement et de l’organisation. Vous avez une bonne maîtrise de la gestion de projets complexes.
Rigueur, pugnacité, capacité d’analyse, qualités commerciales, sens de l’encadrement, de l’organisation, réactivité et souci du service client.
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49/JFL/0806/DE
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- 05.06.2008 • Chef de groupe santé
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Mission : Au sein du département oncologie, vous travaillez en collaboration étroite avec le directeur des études quantitatives du département ou le directeur du département, et encadrez un ou plusieurs chargés d’études.
• Une partie du temps sera consacrée aux études barométriques du département oncologie, et une autre partie à la réalisation d’études quantitatives ad hoc, nationales et internationales.
Vous êtes responsable de :
• La rédaction de propositions d’études.
• La bonne exécution des études quantitatives nationales et internationales qui vous sont confiées : élaboration du matériel d’enquête, suivi du terrain, vérification et analyse des résultats, rédaction de synthèses et préparation des recommandations et présentations orales.
• La relation client à chaque étape de la réalisation des études.
Profil : De formation supérieure (Bac +5, 3ème cycle, ESC…), vous avez une expérience de 4-5 ans minimum en institut d’études.
Vous avez un intérêt prononcé pour les problématiques quantitatives, vous êtes rigoureux et avez un bon esprit d’analyse.
Anglais courant indispensable.
Une expérience / formation en programmation (type SAS, QUANTUM, COSI…) serait utile.
Une expérience préalable dans la santé (en laboratoire ou en institut) serait un plus.
Durée : CDI à pourvoir immédiatement. Poste basé à Montrouge (92)
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78/KBO/0608/CDG
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- 01.05.2008 • Marketing Communications Executive
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Département : TNS Worlwide
Mission : To assist in the development of internal and external communication activities to support AoE’s and Global Sectors marketing, engage the global community, and strengthen the TNS brand.
Principal Responsibilities:
• Assistance in implementing the GC&S and AoE global marketing communication plans
• Support in creating marketing communication materials to promote our services to clients via events, sales collateral, sponsorship, speaker opportunities, PR etc. to position TNS as the leading provider of insight
• Responsible for development of AoE and GC&S global intranet as central sources of information to support global teams
• Responsible for development of Sectors & AoE sections of the corporate website
• Promote success stories from Global Accounts and AoE’s internally
• Support in adhoc marketing communication and administrative tasks
• Ensure marketing activities support the Corporate and AoE business strategy
Profil : Qualifications:
Degree level
Chartered Institute of Marketing Diploma (or equivalent) preferred
Experience:
• 2-3 years international marketing & communications experience (B2B, internal and external)
• Strong project management skills
• Expertise in marketing planning, copywriting (in English), intranet, website, event management, DM, e-marketing, public relations etc.
• Understanding and appreciation of the value and role of market research
• High level of computer literacy
Personal Qualities:
• An open team player
• Proactive and self-motivated
• An effective and influential communicator, both written and oral
• Well organised with ability to multi-task
• Autonomous
• Task focus with a real desire to deliver discernable results
• Client focussed attitude
• A flexible approach
CDI à pourvoir rapidement
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51/RCE/0208/CC
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- 29.04.2008 • Directeur de Clientèle - Pôle Services
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Mission : Le département énergie, services et industrie intervient pour des annonceurs diversifiés issus des secteurs privés et publics. Les études y sont variées : satisfaction clientèle, études d’image et de communication, gestion de la marque, développement de nouveaux produits, mix-marketing, segmentation etc.
Le pôle Services renforce ses équipes et recherche un directeur de clientèle qui sera rattaché au directeur de département.
Véritable senior dans le métier des études, vous aurez pour principales missions :
- La responsabilité du développement et de la gestion d’un portefeuille clients.
- La rédaction et la soutenance des projets, l’analyse et la présentation des études aux clients afin de les aider dans la mise en place de leurs décisions marketing.
- L’encadrement et l’animation d’une équipe
Profil : De formation supérieure (ESC, Marketing, IEP), expérience (8/10 ans mini) dans le secteur des études, en institut ou chez un annonceur.
Qualités commerciales, sens de l’encadrement, de l’organisation, réactivité et souci du service client.
Pratique professionnelle de l’anglais
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40/MPL/0407/DC
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- 28.03.2008 • Directeur d'Etudes
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Mission : Au sein du département Automobile, vous êtes responsable de la réalisation d’études quantitatives, principalement internationales.
Véritable « Account manager », vous avez pour principales missions :
• L’encadrement de la réalisation d’études centrées sur la marque et la communication pour les plus grands annonceurs automobiles.
• Interlocuteur clé de nos clients, vous êtes garant de la qualité des prestations délivrées. Véritable consultant, vous accompagnez les directions de la communication et de la publicité dans leurs réflexions stratégiques.
• L’animation d’une équipe de chargés d’études (3 personnes)
Profil : De formation supérieure ( ESC, IEP, 3è cycle option marketing), vous avez acquis une expérience de 6 ans minimum dans les études quantitatives avec une expertise des études publicitaires idéalement en institut ou dans le service études d’un annonceur automobile.
Rigoureux, dynamique et au bon relationnel, vous avez de réelles qualités commerciales et des capacités de management d’équipe. Bilingue anglais impératif, allemand souhaité.
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41/GST/0308/DE
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- 28.03.2008 • Directeur de Clientèle
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Mission : Le département Consumer intervient pour des annonceurs issus des secteurs de l’hygiène beauté, de l’alimentaire, de la grande consommation, de la distribution.
Les études sont diversifiées : compréhension des marchés et des consommateurs, développement de nouveaux produits, gestion de la marque et de la communication, optimisation de la satisfaction client, etc.
Dans le cadre de son fort développement, le département renforce son équipe et recrute un directeur de clientèle qui sera rattaché au directeur adjoint.
Véritable senior dans le métier des études, vous aurez pour principales missions :
- La responsabilité du développement et de la gestion d’un portefeuille clients.
- La rédaction et la soutenance des projets, l’analyse et la présentation des études aux clients afin de les aider dans la mise en place de leurs décisions marketing.
- L’encadrement et l’animation d’une équipe de 4/5 personnes
Profil : 8/10 ans d’exp en institut d’études ad’hoc.
Expériences réussies en développement commercial et en management d’équipe. Pratique professionnelle de l’anglais.
Rigueur, organisation, réactivité, souci du service client et bon relationnel
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65/CMR/0208/DC
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- 26.03.2008 • Directeur d’Etudes
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Mission : Véritable « account manager », vous avez pour principales missions :
• L’encadrement de la réalisation d’études quanti variées ( brand equity, U&A, concept tests) pour des annonceurs internationaux du secteur de la grande consommation.
• Interlocuteur clé de nos clients, vous proposez les méthodologies les plus adaptées aux problématiques rencontrées et êtes le garant de la qualité des prestations et des recommandations délivrées.
• Véritable coordinateur commercial, vous avez également la responsabilité d’une équipe de chargés d’études ( 3 pers).
Profil : De formation supérieure (ESC, IEP, 3è cycle option marketing), vous avez acquis une expérience de 6 ans mini dans les études quantitatives en institut.
Maîtrise de la gestion des projets internationaux complexes, bilingue anglais.
Rigueur, pugnacité, capacité d’analyse, goût pour le management d’équipes, capacité à relever des défis
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60/PGG/1007/DE
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- 22.01.2008 • Directeur de clientèle études internationales
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Mission : Le département Marque, Communication, Promotion souhaite aujourd’hui renforcer son équipe en recrutant un directeur de clientèle à fort potentiel pour mener à bien et développer son activité.
En tant que spécialiste des études de marché quantitatives, votre rôle sera de faire fructifier le business actuel et de conquérir de nouveaux clients.
Vous rendrez des comptes aux deux directeurs du département Marque, Communication et Promotion et votre rôle comprendra les missions suivantes :
- Mettre son expertise au service d’études quantitatives françaises et internationales
- Fournir un service client de très haute qualité pour conserver, développer puis agrandir le portefeuille client.
- Planifier et développer des études françaises et internationales
- Interpréter, analyser et présenter des données aux clients afin de les aider dans la mise en place de décisions stratégiques
- Encadrer et manager une équipe de 5 chargés d’études.
Sans être spécialiste du quali, vous avez une affinité pour ce type d’études.
Profil : - 7 ans d’expérience minimum dans le domaine des études de marché avec une forte expérience commerciale
- Importante expérience dans la conduite d’études quantitatives internationales
- De l’expérience dans le domaine de la santé serait un plus
- Une expérience managériale est indispensable
- Bilingue français/anglais
- Ouvert d’esprit, enthousiaste, qui sache se mettre au service du client
- Facilité de contact, capacité d’écoute et de conseil vis-à-vis du client.
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HEALTH/NAU/0108/DC
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© TNS
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