Question : Votre Mairie est-elle connectée à Internet, c'est à dire qu'il y a au moins un poste informatique qui dispose d'un accès à Internet ?

- Oui	63
- Non	37

 

Question : Dans votre municipalité, les services municipaux sont-ils reliés par un réseau de type Intranet ?

A ceux dont la mairie est connectée à Internet (63 % de l'ensemble)
- Oui	24
- Non	72
- Sans réponse	4

 

Question : Dans votre mairie, qui est chargé de gérer les e-mails qui proviennent des administrés ? (1)

A ceux dont la mairie est connectée à Internet (63 % de l'ensemble)
- Vous même (maire ou 1er adjoint)	13
- Un autre conseiller municipal	14
- Un(e) secrétaire	51
- Un emploi jeune	2
- Autres réponses	30
dont : - Le responsable de la communication	8
- Un fonctionnaire (SAI)*	3
- Le directeur de cabinet	3
- Le directeur informatique	2
- Une autre personne	13
- Sans opinion	10

* SAI : Sans autre indication

(1) Le total des % est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner plusieurs réponses.

 

Question : Vous personnellement, utilisez-vous Internet à la Mairie ?

A ceux dont la mairie est connectée à Internet (63 % de l'ensemble)
- Oui	39
- Non	61

 

Question : A quelles occasions ?

A ceux qui utilisent personnellement Internet à la mairie (25 % de l'ensemble)
- Les services internes via un réseau local	82
- La recherche documentaire	74
- Les e-mails, la messagerie électronique	66
- Répondre aux questions des administrés envoyés par Internet	31
- Autres réponses	7
- Sans opinion	0

 

 

Question : Selon vous, quels types de services devraient proposer les sites Internet des municipalités aux citoyens ? (liste lue par l'enquêteur) (1)

- De l'information sur la vie de la commune	82
- La possibilité de poser des questions aux élus	74
- Les discussions en direct (chat) avec les élus	47
- L'inscription à l'école, à la crèche	36
- L'inscription dans les clubs sportifs municipaux	28
- Les demandes d'aides sociales	27
- Le paiement de la cantine, des centres aérés	27
- Sans opinion	3

(1) Le total des % est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner plusieurs réponses.

 

Question : D'une manière générale, quels sont selon vous les principaux apports des nouvelles technologies (comme Internet, Intranet ou la messagerie électronique) dans les collectivités locales ? (liste lue par l'enquêteur) (1)

- Ils permettent aux administrés d'être mieux informés sur l'action de la municipalité	71
- Ils favorisent le lien entre l'équipe municipale et les administrés	67
- Ils permettent aux agents municipaux de travailler plus rapidement	46
- Ils offrent aux administrés des nouveaux services	44
- Ils permettent de faire des gains de productivité	29
- Sans opinion	5

(1) Le total des % est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner plusieurs réponses.

 

Question : Selon vous, qui doit participer (subventions, consulting, assistance) à la mise en place d'Internet et à la généralisation de l'accès d'Internet à tous vos administrés ? (Réponses spontanées) (1)

- L'État	22
- Le conseil général	21
- La région / le conseil régional	19
- La commune	17
- Le département (SAI)*	12
- Les municipalités	11
- Les administrés	9
- Les élus / l'équipe du Maire	9
- La mairie	6
- Les collectivités locales	6
- Le personnel administratif	5
- Le service de communication	5
- Les associations	4
- Le Maire	4
- La population / tout le monde	4
- Les opérateurs internet	4
- Les entreprises / une entreprise spécialisée	4
- France Télécom	4
- La préfecture	2
- Les entreprises publiques	1
- Autres réponses	7
- Sans réponse	7

(1) Le total des % est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner plusieurs réponses.

* SAI : Sans autre indication

 

Question : Et dans la liste suivante, qui doit participer en priorité à la mise en place d'Internet ? (1)

- L'État	40
- Le conseil régional d'Île-de-France	38
- Les conseils généraux	51
- Les entreprises publiques (la Poste, France Telecom)	34
- Les entreprises privées implantées dans votre région	14
- Sans opinion	4

(1) Le total des % est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner deux réponses.

 

Question : Votre municipalité a-t-elle un site Internet ?

- Oui, depuis plusieurs années	20
- Oui, depuis moins d'un an	12
- Non, mais le site est en cours de réalisation	28
- Non	40

 

Question : Envisagez-vous de créer le site Internet de votre ville, et si oui, quand ?

A ceux dont la Municipalité n'a pas de site Internet (40 % de l'échantillon)
- D'ici 6 mois à 1 an	33
- Dans plus d'un an	41
- Pas d'ici la fin de mon mandat	19
- Sans opinion	7

 

Question : Quels sont ou quels ont été, selon vous, les principaux obstacles à la création d'un site Internet pour votre ville ? (1)

	Ensemble des maires	Dont :
		Ceux dont le site Internet est en cours de réalisation (28% de l'ensemble)	Ceux dont la municipalité n'a pas de site Internet (40% de l'ensemble)
- Le manque de temps	35	52	31
- Le manque de savoir faire, la méconnaissance d'Internet	32	39	27
- La commune est trop petite pour avoir un site Internet	31	24	50
- Le manque d'argent	28	28	31
- Aucun	11	6	6
- Sans opinion	4	1	0

(1) Le total des % est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner deux réponses.