Les chefs d'entreprise d'Ile-de-France

Fiche Technique

Dans le cadre du Bicentenaire de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris, les étudiants des établissements d'enseignement de la CCIP (Groupe HEC, ESCP - EAP, Groupe ESIEE, ISTM, CFI, Écoles Grégoire Ferrandi / ESCF, Gobelins / ESIV, Tecomah, Advancia et Negocia) se sont mobilisés pour interroger les responsables d'entreprises franciliens sur l'énergie d'entreprendre. Cette vaste opération de consultation s'est déroulée d'octobre 2002 à mars 2003. Les questionnaires ont été retournés à TNS Sofres, chargée de procéder à leur relecture, à leur saisie et à leur dépouillement. Après vérification du remplissage des questionnaires et leur relecture, 3 770 questionnaires ont été saisis et analysés.

Les résultats

 

L'attractivité économique de la région Ile-de-France

Question : Pensez-vous que la région Ile-de-France est économiquement attractive ?  

- Oui, tout à fait 56
- Oui, plutôt 37
 ST Oui 93
- Non, plutôt pas 3
- Non, pas du tout 1
 ST Non 4
- Sans opinion 3

 

Les priorités des entreprises

Question : Pour chacun des objectifs suivants, pouvez-vous me dire si, pour une entreprise, il devrait être selon vous prioritaire, important mais pas prioritaire, ou secondaire ?  

  Priori-
taire
Important mais pas prioritaire Secon-
daire
Sans
opinion
- La qualité des produits et des services 91 8 0 1
- La satisfaction des clients 91 7 1 1
- La rentabilité 71 25 3 1
- Le bien-être des salariés 48 48 3 1
- La formation des salariés 48 46 4 2
- Le respect de l'environnement 38 50 10 2
- La rémunération des salariés 30 62 6 2
- La veille concurrentielle 27 50 16 7
- La création d'emplois 26 47 24 3
- L'ouverture à l'international 18 41 35 6
- La participation au développement économique de la région 9 46 42 3

 

Le rôle des entreprises

Question : Laquelle des deux opinions suivantes se rapproche le plus de la vôtre ?  

- Le rôle des entreprises est de produire des biens et des services, de créer des emplois et de faire du profit 47
- Le rôle des entreprises ne se limite pas à un rôle   économique, elles doivent aussi se fixer d'autres objectifs comme par exemple permettre aux salariés de s'épanouir, ou respecter l'environnement, ou s'investir dans des actions de solidarité 49
- Sans opinion 4

 

Les facteurs de réussite d'une entreprise

Question : Parmi les éléments suivants, quels sont selon vous les facteurs clés de la réussite d'une entreprise, caractérisant ce que l'on peut appeler l'énergie d'entreprendre ? (1)

  % Rang
- La recherche de la satisfaction du client 77 1
- La capacité à bien gérer et à motiver ses collaborateurs  74 2
- La capacité à innover 54 3
- L'aptitude à anticiper l'émergence de nouveaux marchés 36 4
- La capacité à informer et communiquer 27 5
- L'ouverture sur les marchés internationaux 11 6
- L'appartenance à des réseaux (professionnels, locaux, associatifs...) 8 7
- Sans opinion 1

(1) Le total des pourcentages est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner trois réponses.

 

Les atouts personnels d'un responsabled'entreprise

Question : Chez un responsable d'entreprise, selon vous, quels atouts personnels constituent l'énergie d'entreprendre ? (1)

  % Rang
- La capacité à bien s'entourer 56 1
- L'esprit de décision 42 2
- La créativité 36 3
- Le dynamisme 33 4
- L'écoute 28 5
- L'expérience 24 6
- La persévérance 23 7
- Le charisme 21 8
- L'honnêteté 20 9
- L'autorité  8 10
- La qualité de la formation 7 11
- Sans opinion 0

(1) Le total des pourcentages est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner trois réponses.

 

L'attractivité de l'entreprise pour les jeunes

Question : Selon vous, parmi les éléments suivants, quels sont ceux qui jouent le plus dans l'attirance d'un jeune pour une entreprise ? (1)  

  % Rang
- Le niveau de rémunération et les avantages 67 1
- Les perspectives de carrière 49 2
- L'ambiance au sein de l'entreprise 33 3
- L'image et la notoriété de l'entreprise 32 4
- La possibilité d'acquérir une bonne formation 27 5
- Le secteur d'activité 25 6
- Les conditions de travail 18 7
- La sécurité de l'emploi 13 8
- La localisation de l'entreprise 12 9
- Les valeurs de l'entreprise 9 10
- La possibilité de travailler à l'étranger 6 11
- Sans opinion 1

(1) Le total des pourcentages est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner trois réponses.

 

Les facteurs pénalisant le développement des entreprises

Question : Selon vous, quels sont parmi les éléments suivants, ceux qui pénalisent le plus une entreprise dans son développement, dans son énergie d'entreprendre ? (1)

  % Rang
- Le poids des charges sociales 68 1
- Les contraintes administratives 53 2
- La difficulté à recruter du personnel qualifié 47 3
- La difficulté à trouver des financements 25 4
- Le manque de formation professionnelle des salariés 24 5
- La difficile circulation de l'information dans l'entreprise 23 6
- Le manque de recul par rapport à son activité 17 7
- Le manque d'ouverture à l'extérieur, voire à l'international 12 8
- Sans opinion 1

(1) Le total des pourcentages est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner trois réponses.

 

Les principales caractéristiques de l'énergie d'entreprendre

Question : Parmi les éléments suivants, quels sont ceux qui caractérisent le plus l'énergie d'entreprendre ? (1)

  % Rang
- Le désir de réaliser un projet personnel 47 1
- L'aspiration à être son propre patron, à diriger une équipe 46 2
- L'envie d'innover 44 3
- L'envie de relever des défis 41 4
- Le souhait de gagner de l'argent 37 5
- Le goût du risque 23 6
- Le désir d'apporter quelque chose à la société 22 7
- La nécessité de créer son propre emploi 11 8
- Sans opinion 1

(1) Le total des pourcentages est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner trois réponses.

 

Les motivations personnelles de l'envie d'entreprendre

Question : Vous dirigez (vous travaillez dans) une entreprise (un service). Vous même, quel est votre « moteur », qu'est-ce qui fait que vous avez envie de travailler, d'entreprendre, de créer ? (1) 

- Ont répondu 82
- N'ont pas répondu 18
(Réponses spontanées)
Auprès des répondants à la question ouverte, soit 82 % de l'échantillon
Répondants : % Rang
- L'évolution de l'entreprise / la faire prospérer / la rendre plus compétitive / redresser une entreprise en difficulté   24 1
- La motivation financière / la rémunération / la cons titution d'un patrimoine 23 2
- La passion du métier / faire quelque chose qui plaît / un projet attractif / être dans un secteur intéressant 21 3
- L'envie de progresser, d'évoluer / aller  de l'avant / se fixer des objectifs ambitieux / relever des challenges 21 3
- La bonne ambiance interne / avoir une bonne équipe, contente de travailler ensemble / l'échange entre les   différents agents pour trouver une solution / travailler avec des gens compétents 15 5
- La possibilité de concrétiser ses propres idées / créer /  développer un projet personnel 13 6
- L'innovation / l'anticipation 13 6
- La satisfaction du client / répondre aux besoins du marché 13 6
- L'épanouissement personnel / l'accomplissement personnel 12 9
- Le management d'une équipe 11 10
- Le fait d'être utile / transmettre son expérience / appor-  ter un savoir / former les gens 10 11
- L'atteinte des objectifs / la réalisation des objectifs /   avoir un objectif de résultat 10 11
- L'indépendance / « faire » plutôt que « subir » / l'auto-  nomie / la liberté d'entreprendre 9 13
- La découverte d'un nouveau métier / l'acquisition  d'une expérience professionnelle de qualité 8 14
- L'ambition de réussir professionnellement / l'envie   de « gagner » 7 15
- Le besoin de reconnaissance / être reconnu 7 15
- Le goût de la communication / les rencontres / les   contacts 6 17
- Le fait d'être son propre patron / être à son propre   compte / pouvoir créer des emplois 6 17
- La mise en ouvre d'un projet / s'impliquer dans un   projet complet (étude + chantier) 5 19
- Le travail à l'international / les perspectives de déve-  loppement à l'international 2 20
- Autres réponses 5

(1) Le total des pourcentages est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner plusieurs réponses.

 

La perception du rôle de la CCIP dans le développement de l'énergie d'entreprendre

Question : Pour chacune des activités suivantes de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris, pouvez-vous me dire si elle favorise le développement de l'énergie d'entreprendre ?  

  Oui Non Sans opinion
- La formation initiale des jeunes 78 11 11
- La formation continue des salariés 64 18 18
- L'appui à la création et la cession d'entreprises 59 18 23
- L'apport d'informations pratiques pour les entreprises (juridiques, fiscales, etc) 58 21 21
- La participation au développement économique de la région (congrès, salons...) 51 26 23
- Le conseil au développement des entreprises 50 24 26
- La représentation et la défense des intérêts des entreprises 49 26 25
- Le conseil et le soutien à l'implantation  des entreprises à l'étranger 39 27 34

 

Les attentes à l'égard de la CCIP

Question : D'après vous, parmi les axes suivants, quels sont ceux que la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris doit développer pour favoriser davantage l'énergie d'entreprendre ? (1)

  % Rang
- La formation initiale des jeunes 56 1
- L'appui à la création et la cession d'entreprises 46 2
- La formation continue des salariés 42 3
- Le conseil au développement des entreprises 39 4
- L'apport d'informations pratiques pour les  entreprises (juridiques, fiscales, etc) 37 5
- La représentation et la défense des intérêts des entreprises 32 6
- Le conseil et le soutien au développement des entreprises et de leurs activités à l'étranger 29 7
- La participation au dynamisme économique de la région (congrès, salons...) 27 8
- Sans opinion 6

(1) Le total des pourcentages est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner plusieurs réponses.



Plus d'informations :

Brice Teinturier / Fabienne Simon
Département Politique et Opinion
Tél : 33 (0)1 40 92 47 70 / 47 18
Fax : 33 (0)1 40 92 46 60
Politique&Opinion@tns-sofres.com

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