Dossier : Management


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2008


11/07/2008
 
Pour la 22e année consécutive, TNS Sofres a interrogé les étudiants des Grandes écoles de commerce et d'ingénieurs pour connaître leurs attentes à l'égard de l'entreprise et l'attractivité de leurs futurs employeurs. Elle présente deux types de résultats : le « palmarès d'attractivité spontanée », recensant les sociétés dans lesquelles les étudiants ont envie de travailler et qu'ils citent spontanément, et le « palmarès d'attractivité assistée », établi selon les notes attribuées aux entreprises figurant sur une liste soumise aux étudiants.
(Étude réalisée par TNS Sofres)


26/06/2008
 
Présentée le 23 juin dernier lors d'un colloque rassemblant le Premier ministre François Fillon, le leader de la CGT Bernard Thibault et celui de la CFDT François Chérèque, notre étude montre que les syndicats jouissent auprès des Français et des salariés d'un crédit de confiance inégalé depuis 30 ans. Autre enseignement : près de 4 Français sur 5 souhaitent une réduction du paysage syndical à une, 2 ou 3 organisations comme ailleurs en Europe.
(Étude réalisée pour Dialogues)


30/05/2008
 
Depuis 2004, le réseau ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail) organise chaque année « La Semaine pour la qualité de vie au travail ». Thème retenu pour cette édition 2008 : les parcours professionnels. Notre étude réalisée à cette occasion met aujourd’hui en évidence un point crucial : les salariés manifestent un désir d’évolution dans leur vie professionnelle, en particulier les hommes de 30 ans des grandes entreprises. En outre, les salariés français apparaissent partagés entre deux choix de vie de façon presque égale : équilibrer vie privée et vie professionnelle, légèrement prioritaire, d’un côté et, de l’autre, progresser, par la prise de responsabilités plus lourdes.
(Étude réalisée pour l'ANACT)


12/02/2008
 
Le Web 2.0, une pratique encore balbutiante dont on surestimerait l’impact pour la gestion de l’image des entreprises ? Notre étude présentée à l'occasion du TopCom Corporate Business 2008, et auprès de plus d’un millier d’internautes, contredit cette idée reçue. Les choses bougent très vite…
(Étude réalisée pour le TopCom Corporate Business 2008)


2007


01/10/2007
 
Utile (90%), compétente (77%), répond aux attentes des usagers (66%), lente (64%), coûte cher au contribuable et bénéficie de privilèges trop nombreux (61%) : tels sont les principaux qualificatifs qui, selon les Français, s'appliquent bien à la fonction publique. 80% des interviewés ont une bonne opinion de la fonction publique (contre 18%) et 77% ont une bonne opinion des fonctionnaires (contre 20%).
(Étude réalisée pour le Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Emploi)


24/09/2007
 
Notre Observatoire international des salariés (OIS) s'attache à mieux comprendre et anticiper les profondes mutations et évolutions des attentes des salariés - employés ou cadres - en Europe, aux Etats-Unis et en Chine. Si les Américains et Anglais voient leur emploi comme une source de revenus, les Allemands le perçoivent comme une source d'épanouissement et les Français comme un vivier de contacts humains.
(Étude réalisée par TNS Sofres)


01/08/2007
 
Stress (75%), intérêt (39%), corvée (28%), ennui à égalité avec plaisir (18%) : telles sont les mots qui, aux yeux des Français, décrivent le mieux la façon dont ils vivent leur travail aujourd'hui.
(Étude réalisée pour le magazine Pèlerin)


13/07/2007
 
Chaque année, TNS Sofres interroge les étudiants des Grandes Ecoles de commerce et d'ingénieurs pour connaître leurs attentes à l'égard de l'entreprise et l'attractivité de leurs futurs employeurs. Elle présente deux types de résultats : le « palmarès d'attractivité spontanée », recensant les sociétés dans lesquelles les étudiants ont envie de travailler et qu'ils citent spontanément, et le « palmarès d'attractivité assistée », établi selon les notes attribuées aux 130 entreprises figurant sur une liste soumise aux étudiants.
(Étude réalisée par TNS Sofres)


10/07/2007
 
Notre étude réalisée auprès d'une centaine de directeurs de la distribution alimentaire et spécialisée permet de faire le point sur l'apport de l'informatique auprès des quatre piliers du commerce que sont les ressources humaines, les services, la relation client et les achats. Celui-ci s'avère déterminant. Autre enseignement de notre étude : parmi les grands projets en cours, ceux liés au personnel apparaissent comme une priorité absolue.
(Étude réalisée pour CSC en partenariat avec LSA)


06/07/2007
 
Présentée le 7 juin 2007 à l'occasion de la 4e édition du Podium de la Relation Client, notre étude permet de donner la parole aux clients et usagers pour décrypter les facteurs déterminants de la relation client. Cette année, l'édition 2007 s'attache à cerner la « relation client durable » qui reflète les nouvelles attentes des consommateurs.
(Étude réalisée pour BearingPoint)


25/06/2007
 
Depuis 2004, le Réseau ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail) organise chaque année la Semaine pour la qualité de vie au travail. Réalisée à cette occasion, notre étude consiste à mesurer l’impact des nouvelles organisations du travail sur les conditions de travail. Principal enseignement : les salariés se montrent majoritairement satisfaits des composantes de leur travail.
(Étude réalisée pour l'ANACT)


06/06/2007
 
Les fonctionnaires territoriaux se montrent relativement partagés quant à l'image dont ils jouissent auprès des Français. Si 2/3 d'entre eux jugent leur statut valorisant, ils sont aussi nombreux à estimer que le rôle qu'ils jouent dans la vie de la collectivité n'est pas assez reconnu.
(Étude réalisée pour la SMACL)


2006


04/10/2006
 
61% : telle est la part des Français qui estiment que l'introduction d'une sélection à l'Université serait une bonne chose car car cela évitera que des étudiants s'engagent dans des filières sans débouchés professionnels. Plus d'un tiesr d'entre eux (36%) inversement jugent que ce serait une mauvaise chose, car cela créera des inégalités dans l'accès aux études supérieures.
(Étude réalisée pour le magazine Pèlerin)


22/05/2006
 
PSA, EDF et Arianespace arrivent en tête du palmarès 2006 des entreprises les plus attractives auprès des étudiants d'écoles d'ingénieurs ; le groupe Danone, Apple et le groupe PPR, en tête auprès des étudiants des écoles de commerce.
(Étude TNS Sofres publiée dans L'Express)


22/05/2006
 
Notre étude permet de faire le point sur l'image de la fonction publique auprès de ses salariés. Principal enseignement : 59% des salariés du secteur public estiment urgent de réformer le fonctionnement de l'État et du service public.
(Étude réalisée pour Performance Consulting)


14/03/2006
 
7 heures 30 : telle est la durée moyenne de sommeil des Français en 2006. Par ailleurs, leur besoin de sommeil est plus important : 45% des Français estiment ne pas dormir suffisamment, pour 38% en 2004.
(Étude réalisée pour l'Institut du Sommeil et de la Vigilance)


26/01/2006
 
Notre étude réalisée pour l'APPEI (Association des professionnels pour la promotion de l'emploi sur Internet) vise à mieux connaître le profil de la population « mobile » ; approfondir les usages en terme de recherche d'emploi – et plus particulièrement les usages d'Internet ; recueillir le jugement des utilisateurs sur ce mode de recherche.
(Étude réalisée pour l'APPEI)


18/01/2006
 
D'après notre étude sur l'image des syndicats auprès de la population et des salariés français, il ressort que les syndicats ne constituent plus le recours privilégié des salariés pour défendre leurs intérêts.
(Étude réalisée pour l'association Dialogues)



2005


25/08/2005
 
Notre baromètre du risk management réalisé pour Protiviti dresse pour la troisième année consécutive un panorama complet des pratiques de gestions des risques des grandes entreprises françaises. Réalisée auprès de 100 directeurs financiers, elle permet de mesurer dans la durée le niveau de risques perçus par les entreprises.


23/06/2005
 
Réalisée pour AACC Corporate en partenariat avec Challenges, la 1ère édition du « Palmarès de la confiance » permet de dresser le classement des marques et entreprises auprès du grand public et des leaders d'opinion. Principal enseignement de cette vague : le grand public accorde sa confiance aux marques Evian et Michelin, alors que les leaders d'opinion plébiscitent l'entreprise Danone.


16/06/2005
 
Notre étude réalisée pour Astorg Parners et Ayache, Salama & Associés permet de faire le point sur la gouvernance d'entreprise dans les PME et PMI. Qui détient le capital des PME/PMI aujourd'hui ? Comment est constitué leur Conseil d'Administration ? Quelles règles d'or pour les composer et les faire bien fonctionner ? Tels sont quelques-uns des points abordés par notre étude.


01/06/2005
 
Renault, PSA et IBM pour les étudiants des écoles d'ingénieurs ; Groupe Danone, LVMH et à égalité, Sony, Nestlé, Air France pour les étudiants des écoles de commerce : tels sont les trios de tête 2005 des entreprises les plus attractives, d'après l'étude annuelle réalisée par le département Corporate de TNS Sofres.


28/04/2005
 
Principaux enseignements de cette 1ère vague : contrairement à un sentiment général, les Français aiment le travail en général et leur travail en particulier. Ce qui ressort en effet et, ce, de façon massive et transversale à l'ensemble de la société, c'est l'attachement au travail, perçu comme un facteur d'épanouissement personnel, d'opportunités de relations.


29/03/2005
 
Alors que « l'Europe des entreprises » se construit au rythme des grandes fusions et des marchés financiers, les sociétés cotées et celles préparant leur introduction en Bourse peuvent-elles déployer la même communication corporate sur toutes les places ou doivent-elles au contraire s'adapter ?


03/02/2005
 
Notre étude réalisée pour Actineo permet de faire le point sur la perception des salariés et des chefs d'entreprises à l'égard de la qualité de vie au bureau. La qualité de vie au travail apparaît pour 94% des salariés comme un élément fondamental de leur bien-être.


2004


23/12/2004
 
Comment gérer les différentes tranches d'âge au sein de l'entreprise ? Quelle attitude les directions des ressources humaines doivent-elles adopter ? Tels sont quelques-uns des sujets abordés par nos 2 études réalisées auprès d'un échantillon de cadres de différentes générations et de professionnels de la fonction « RH » de grandes entreprises, à l'occasion des soirées « Réciprocité » de l'ESCP-EAP , en partenariat avec Les Echos.


15/12/2004
 
Quelles sont les représentations du métier de responsable marketing ? Quelles sont les difficultés à surmonter pour mettre en œuvre un marketing performant ? Quelles évolutions pour le marketing ? Pour le savoir, TNS Sofres a réalisé une étude auprès de 200 cadres dirigeants « marketeurs » et « non marketeurs » à l'occasion des 1ères Assises du Marketing co-organisées par TNS Sofres et les « Echos Conférences » les 14 et 15 décembre 2004, à Paris.


08/09/2004
 
D'après notre étude réalisée pour l'Association des Anciens élèves de l'ENA, 44% des Français conseilleraient à un jeune diplômé d'aller en priorité dans la Fonction publique, contre 42% dans le secteur privé. Près de deux tiers (65%) des Français estiment que la Fonction publique et les fonctionnaires remplissent bien leur rôle en France, contre 31%.


02/07/2004
 
Le baromètre du risk management réalisé pour Protiviti dresse pour la 2ème année consécutive un bilan de la gestion des risques dans les grandes entreprises françaises et met en perspective les tendances du risk management au regard de l'évolution récente du cadre législatif et notamment de la LSF.


07/06/2004
 
D'après notre étude publiée dans Le Figaro Entreprises, Renault, EDF et PSA arrivent en tête du Top 25 des entreprises les plus attractives auprès des étudiants d'écoles d'ingénieurs ; le groupe Danone, Sony et Nestlé, en tête du Top 25 auprès des étudiants des écoles de commerce.


02/02/2004
 
Notre étude réalisée pour le Top Com Corporate Business 2004 passe au crible une problématique cruciale pour le monde de l’entreprise : la fiabilité. Soins médicaux, statistiques, justice, information délivrée par les médias, discours publicitaire, image des grandes marques, tels sont quelques-uns des grands thèmes abordés au cours de cette étude qui dresse le palmarès des entreprises les plus fiables.


23/01/2004
 
Notre étude réalisée pour Celerant porte sur les attentes des clients des cabinets de conseil en France, en Europe et aux États-Unis au cours de l’année 2003.


19/01/2004
 
Morale et moeurs, bioéthique et environnement, criminalité et délinquance, école, intégration, rôle de l'Etat, emploi et entreprise, retraite et santé, Europe, tels sont les thèmes auscultés par notre vaste enquête comprenant une soixantaine de questions réalisée pour Le Figaro Magazine.


12/01/2004
 
Notre étude réalisée pour l’Observatoire des discriminations du Cergors (Centre d’étude et de recherche sur les organisations et les relations sociales) de l’Université de Paris I-Panthéon-Sorbonne permet de mesurer les discriminations dont sont victimes les femmes dans le déroulement de leur carrière.


2003


18/12/2003
 
Cette étude en trois volets réalisée pour l'ESCP EAP porte sur l'intégration, le recrutement et le développement de carrière des jeunes cadres. Elle permet de croiser le regard sur ces trois thèmes de décideurs RH de grandes entreprises et de jeunes cadres issus des écoles de commerce les plus prestigieuses. 80 DRH de grandes entreprises françaises et internationales et 170 jeunes cadres ont été invités à s’exprimer sur ces différents sujets.


08/07/2003
 
D'après la dernière vague de notre Baromètre Grandes écoles, 38% des étudiants des Grandes écoles estiment que trouver une premier emploi va être facile, pour 66% l'année dernière. Un niveau à peine supérieur à celui enregistré en 1993 (32%).


12/05/2003
 
Créé pour la première fois en France, notre baromètre du risk management réalisé pour Protiviti et L'Expansion met en exergue les différentes tendances et pratiques de la gestion des risques en interrogeant 100 directeurs financiers des grandes entreprises françaises cotées et non-cotées, d'un chiffre d'affaires supérieur à 150 M€.


17/03/2003
 
D'après notre étude réalisée auprès des chefs d'entreprise pour L'Usine nouvelle, l'existence de cursus en alternance ou en apprentissage (30%), la notoriété (19%) et la proximité géographique (19%) sont les principaux critères d'appréciation des chefs d'entreprise pour recruter de jeunes diplômé.


06/03/2003
 
D'après notre étude réalisée pour Pigier et publiée dans L'Express, près de la moitié des actifs se déclare convaincue de la nécessité de "se former et d’acquérir de nouvelles connaissances tout au long de leur vie".


2002


25/10/2002
 
D'après notre étude réalisée pour EDF auprès de l'ensemble de la population et des agnts d'EDF, plus d'un Français sur deux (53%) approuve le projet d'accord sur la réforme des retraites des agents d'EDF. Une approbation qui rassemble près de deux tiers (63%) des agents de l'entreprise.


26/11/2002
 
D'après l'étude annuelle réalisée par TNS Sofres Management, Danone, Sony et L'Oréal sont les trois entreprises les plus attractives auprès des étudiants en écoles de commerce, PSA, Aérospatiale et Sony auprès des étudiants en écoles d'ingénieurs en 2002.


25/11/2002
 
D'après notre étude réalisée pour Assistanteplus, 82% des cadres interrogés estiment indispensable d'avoir de bonnes relations professionnelles avec leur secrétaire. Dans le même temps, 67% d'entre eux pensent qu'il serait difficile de trouver quelqu'un pour la remplacer.


25/10/2002
 
Notre étude réalisée avec l'agence Campana Eleb dans le cadre du projet industriel 2003-2005 de la SNCF a invité les agents de la SNCF à s'exprimer sur leur attitude face à l'Europe et à l'ouverture du marché du transport ferroviaire.


18/03/2002
 
D'après notre étude réalisée pour L'Office hollandais des fleurs, 81% des secrétaires-assistantes jugent que leur profession a changé depuis les 10 dernières années. Parmi ces changements, l'utilisation de l'Internet et de la messagerie électronique sont jugés positivement par la quasi-totalité (95%) de celles qui ont le sentiment que leur travail a évolué.


04/02/2002
 
L'étude réalisée à l'occasion du Top-Com 2002 permet de cerner la grande maturité du regard porté par les Français sur les chefs d'entreprise. Des attentes de plus en plus fortes s'expriment vis-à-vis d'eux, notamment une meilleure prise en compte des enjeux sociaux, environnementaux et éthiques.


14/01/2002
 
Interrogés pour Le Monde-Le Train de l'éducation sur leur confiance dans les institutions au sens large, les jeunes cadres ou futurs cadres ont des réponses assez proches de l'ensemble des Français. En tête du palmarès, la science devance de peu les associations de consommateurs.


Plus d'informations :
Éric CHAUVET
Département Management
Tél : 33 0(1) 40 92 45 49
eric.chauvet@tns-sofres.com
Expertise sectorielle

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